Часто-задаваемые вопросы



Светлана
19.11.2018
Вопрос
Тема: Не читается QR-код не билете
Товар: Щелкунчик
Категория: Вопросы по событиям

Добрый день! Купила у вас электоронные билеты на ледовое шоу Щелкунчик в Краснодаре на 28 декабря на 14.00. Услугами вашего сайта пользуюсь впервые.  Оплатила, получила на почту, распечатала. Попробывала считать QR-код через сканер своего телефона, а он не читается, пишет абракадабру. Теперь переживаю о достоверности билетов. Номера электронных билетов - 514592 и 514593.

Администратор
19.11.2018
Ответ

Добрый день!

Благодарим, что выбрали наш сайт.

Билеты достоверные, потому что QR-код на них - это не информация для покупателя, а защитный и идентификационный код билета, который будут сканировать контроллеры на входе.

Код для них будет активирован перед началом Шоу.

Так, что все просто)


Хорошего отдыха и просмотра :)

Марк
15.11.2018
Вопрос
Тема: Сбросьте номер телефона узнать подробнее о программе.
Товар: Щелкунчик
Категория: Вопросы по событиям

Сбросьте номер телефона 

Администратор
16.11.2018
Ответ

Здравствуйте!

Все подробности о мероприятии, которые хотел донести до зрителя Организатор, мы разместили на нашем сайте.

Консультаций по телефону не осуществляем.

Предполагается, что покупатель ознакомившись с описанием, переходит к выбору мест и покупке билетов онлайн.

Светлана
13.11.2018
Вопрос
Тема: Скидка для ребенка-инвалида
Товар: Щелкунчик
Категория: Вопросы по событиям

Добрый день! Есть ли скидка при покупки билета для ребенка-инвалида?

Администратор
13.11.2018
Ответ

Добрый день, Светлана!

Мы Вам на email отправили телефон, по которому необходимо позвонить и уточнить информацию.